Thierry Blanville

Thierry à  35 ans d’expérience  dans l’optimisation de l’expérience client et de l’expérience des collaborateurs. Spécialiste de l’alignement des organisations, il a conduit de nombreux projets transverses d’envergure, au sein de banques, de compagnies d’assurances et de sociétés de crédit, visant à adapter les outils et les organisations aux exigences de l’omnicanal et du digital. Il porte une attention particulière à l’engagement des collaborateurs dans ces transformations