Moovxo, mouvement pour l’excellence, est la rencontre de passionnés qui transforment l’approche du conseil pour répondre aux défis des nouveaux environnements
Les consultants de Moovxo sont uniques : issus des Comités de Directions de grandes entreprises, de cabinets de conseil ou de la recherche, ils conjuguent des expériences opérationnelles et des savoirs complémentaires pour proposer des approches transformantes, réalistes et mobilisatrices.
Pour vous offrir l’excellence :
• Toutes nos missions sont réalisées par des professionnels aguerris, pertinents et pragmatiques, sans recours à des consultants « junior »
• Notre conseil est enrichi par un écosystème singulier, constitué de sociologues, de chercheurs, de start-up, d’écoles et universités
• Plus que des prestataires, nous sommes votre partenaire de transformation : notre expression, libre, stimulante et bienveillante, garantit nos succès communs
Clarifiez votre vision marché, définissez les approches stratégiques adaptées et développez la meilleure trajectoire d’évolution
Construisez de manière agile vos nouvelles expériences relationnelles, vos innovations produits et services, optimisez vos plans de sollicitations clients et votre dynamique de pilotage
Engagez et coordonnez vos réseaux – physiques et digitaux – pour optimiser leur efficacité commerciale à travers une expérience de service simplifiée, omnicanal et « sans couture »
Misez sur l’intelligence collective et la créativité de vos collaborateurs pour favoriser le développement des nouvelles compétences, la mobilisation des équipes et l’amélioration des relations managériales
Transformez votre environnement digital : automatisation et dématérialisation des process, développement de la communication interactive, maîtrise de l’intelligence artificielle et des canaux alternatifs …
Instaurez la data comme socle d’activité de votre entreprise, à travers une gouvernance de la donnée et des règles d’administration adaptées, des principes de partage transversaux et des analyses expertes (big data …)
Contraintes par les tensions réglementaires, la baisse des marges d’intermédiation et les nouveaux usages clients, les entreprises financières – Banques, Assurances, SFS, Mutuelles, GPS – doivent accélérer la transformation de leur culture, de leur organisation et repenser leurs modèles de distribution
Dans un marché de masse hyper concentré, l’enjeu d’innovation et de qualité de service devient un atout majeur. Cela passe par l’amélioration de toutes les interactions proposées aux prospects et abonnés, la refonte des offre de produits, de nouvelles approches relationnelles, l’optimisation des parcours de vente et de service …
Sous la pression du Digital, d’une concurrence multiforme et d’un marché toujours plus volatile, la distribution doit trouver de nouveaux débouchés, optimiser ses modèles opérationnels et garantir un service client irréprochable … tout en maîtrisant ses coûts
La mobilité, en ville, en régions et à travers les continents, reste un enjeux majeur de notre société. La transformation des comportements passagers, la pression de la concurrence, les nouvelles règlementations … obligent à adapter en permanence les organisations et offres proposées
L’expertise technique et le savoir faire industriel ne suffisent plus aux entreprises pour assurer leur développement face à la tension des marchés, la concurrence des pays émergents, les contraintes environnementales et la volatilité des matières premières. L’industrie doit réagir en s’appuyant sur de nouveaux relais de croissance
De la queue au guichet, à la relation 100% digitale en passant par le conseiller omnipotent mais toujours absent, que de difficultés subies par les clients au cours des dernières décennies dans l’univers des services !
Zoom sur l’Ecoute Active, une approche infaillible pour sécuriser et développer votre activité dans l’univers BtoB !
Moovxo vous propose des équipes très séniors, issues de 3 univers complémentaires :
– Des experts métiers, constitués d’anciens cadres de Direction, qui apportent leur maturité professionnelle et leur pragmatisme
– Des sociologues et chercheurs, qui analysent et décryptent les tendances et données du marché
– Des consultants séniors, qui apportent leurs méthodologies et leurs retours d’expériences
En complément des 45 experts qui constituent nos équipes, nous mettons à votre disposition un réseau de partenaires : sociétés innovantes, start-up, écoles et universités, pour vous offrir les expériences et techniques les plus actuelles
